俞敏洪再次失去“中国搭档”

中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） “作文小事件”终于结束了，但东方人的选择还没有走出痛苦。文字| 《中国实业家》记者马吉英见习记者陈浩大幕终于落下。 11月6日，东方新创始人俞敏洪在个人社交媒体账号上确认了东方前CEO孙东旭辞职的消息：“近日，东旭因个人原因提出不再继续工作，我鼓励他坚持下去，相信公司会越来越好，希望他未来在适当的时候回归管理岗位。同意让他离开，不再参与公司工作。”俞敏洪的表态颇为“煽情”，开头：“我和同旭是东旭的创始人。没有东旭的努力和坚持这次离职并非毫无预兆。今年8月相关消息传出。东方精选也曾发布官方声明辟谣，称“他并没有在休假期间辞职”，并强调孙东旭一直在担任顾问。辞职消息传出后，东方精选股价下跌9%，市值单日蒸发约30亿港元。东方，从一线老师、区域总裁等职位升起，直播电商这个新业务的规则给最初的想法造成了“意外”，这与两年前的“十万人”大不相同，可惜的是，2021年底突然出现的一家明星公司却陷入了这样的困境，当时新东方在线决定转战农产品直播。负责建立整个系统。他押宝抖音，用中英文推广产品，在文化上营造环境，打造了独具知识型特色的东方精选直播间；在供应链端，他严格把控质量，采用“源头直接采购+严格质检”的方式，将退货率降低到1%以下；在组织方面，他融入了选品的“教”基因，一款产品上架要经过“三考三校”。所以内部矛盾爆发后，俞敏洪评价自己“执行力比自己和董宇辉都好”。 2022年6月，东方之选一夜爆红，抖音粉丝突破100万。董宇辉已成为行业的领军主播。以他为核心的主播团队短短半年时间将交易额推至20亿元，公司股票价格较历史低位上涨36倍。但在没有感情的情况下，已经出现了冲突的迹象。 2022年夏天，孙东旭在接受采访时提到，董宇辉没有管理能力。据他透露，董宇辉经常来找他讨论战略问题，但他却劝董宇辉“别再想当经理了”，甚至说，“你应该当总裁，在你的领导下，公司肯定活不了多久。”那时，两人的关系显得亲密到可以互相开玩笑。外界很难预料到接下来的事态发展会如此戏剧性。 2023年12月10日，东方精选抖音公众号在《吉林行》宣传视频评论区顶部发布评论，大意是主持人在镜头前展示的“小作文”是与文案等合作的结果。伊姆斯。这被解读为暗指董宇辉。董宇辉随后在直播中回复了小编“胡回复”，随后小编用例子代替评论，强调了双方的合作关系。这两条评论触动了粉丝们的神经，尤其是董宇辉。不少评论指出，这是公司的一次“背刺”，企图“窃取”他的劳动成果，风波迅速掀起。 12月12日晚，孙东旭现身直播间回应，“火药桶”却被直接引爆。他把手机扔在桌子上，让整个场面就像是一场粉丝“见面会”，并公开提到董宇辉的年薪“不超过网上报道的几千万”，彻底激怒了粉丝群。而他当年2月高价抛售精选东方股票并释放2亿港元的信息再次被广泛提及，触发引发中小投资者恐慌。 12月9日至14日，东方放映流失约26万粉丝。 12月13日，东方精选股价下跌12.96%。仅第9名至第13名，其市值就蒸发超过60亿港元。俞敏洪很快就做出了决定。 12月14日，他通过视频道歉，承认官方做法不当，并对事件承担主动责任。当天，孙东旭也在直播中向公众道歉。两天后，东方董事会宣布解除孙东旭执行董事兼首席执行官职务。公告称，作出这一任免决定是因为近期舆论风波曝出帕姆照顾公司存在漏洞以及孙东旭品牌和声誉管理“艰难”。于敏洪亲自完成了“挑衅”。一方面，他宣布d 12月18日任命董宇辉为高级合伙人、文旅集团董事长文化助理、副总裁，并将为其打造独立工作室，维持拥有多项头衔的顶级主播；另一方面，他也表示孙东旭可以继续以顾问的身份参与工作。他向公众强调，孙东旭的贡献不会因为一时的失误而被抹去，甚至向公众承诺“孙东旭不会离开东方的选择”。但这一次的“维护人”只工作了半年。 2023年底，董宇辉创办了自己的企业，六次“与辉同行”行动如雨后春笋般涌现。 2024年7月，正式退出东方选拔。沉默了一段时间后，孙东旭试图返回前台。 11月24日，他出现在直播间，点赞数突破4000万，观看人数突破1000万，成为当月收视数据最好的直播。在他复播的第二天，东方精选股价就上涨了9%以上，迎来了他的回归。然而一年多过去了，这“最后一幕”依然没能改变什么。自从“德东华”董宇辉单飞后，《与辉同行》的粉丝数量不断增加，而东方选秀则不断流失粉丝。东方的选拔试图摆脱对额外主播的依赖，增强团队的话语权，但效果并不理想。其主播阵容有盾盾、明明、yoyo等，但与董宇辉相比，人气仍有差距。 “小作文事件”发生时，董宇辉的抖音账号粉丝数超过1300万，而排名第二的盾盾粉丝数约为213万。目前，《与FAI同行》粉丝已超过3400万，而《东方精选》仅有28人左右。万粉丝。 《中国新闻周刊》援引的数据显示，无论是上半年榜单还是月度榜单，友慧都在“直播达人”中排名第一，而东方及相关账号的评选则没有出现在前十名中。今年8月，东方精选发布了2025财年（2024年6月1日至2025年5月31日）业绩报告。总收入同比下降32.7%，净利润同比下降97.5%。在业界和媒体眼中，董宇辉拿下了东方评选的“主要购买力”。事实上，在他离开之前，东方精选就已经开始布局多主播、多品类的运营运作：设立生鲜、服装、美妆等垂直直播间，实行主播轮流制度。去年夏天，新战略开始发挥作用。董宇辉离开后，仍有天泉、盾盾等新主播接手。然而，顶级的损失锚仍然不可阻挡。 2025年6月，“新顶梁柱”敦敦宣布辞职。他的常驻直播间拥有超过400万粉丝，流量水平仅次于主账号。 “文人行为的失落”是外界对东方选择最普遍的评价。直播间不再有“苏东坡”和“莎士比亚”，取而代之的是“321链接”和“看懂最后三分钟”。东方的选择从一种“文化现象”退缩到纯粹的“电商渠道”。 2024年中旬，俞敏洪甚至在物美创始人张文忠的直播间公开提到“（东方精选）现在闹事了”。 ‌失去超级主播后，东方精选尚未实现完美的“产品驱动”和“品牌驱动”。今年1月的财报电话会议上，俞敏洪宣布，东方精选60%至70%的销售额依赖抖音平台。他含糊地说：“这不是独立上市公司正常的商业模式。”东方精选很早就开始开发自营产品，还将在2023年10月推出基于自营APP的“精选会员”，售价199元/年。它想要讲述一个“在线山姆”的故事——通过开发自己的产品来替代简单的主播投放，凸显其独特的价值。 2025财年，东方选择共推出732款自供电产品，较上一财年的488款大幅增长；自营产品交易占比也从40%提升至43.8%；自营产品总收入35亿元，整体毛利率由25.9%提升至32%。但这条路并不平坦。媒体谈论的重点是增长放缓：2025 财年新增的付费会员订阅数量为 65,700 人，而仅在 2024 财年下半年，新增付费会员订阅数量就达到了 6.57 万。付费会员订阅人数增加7.48万人。这段时间，孙东旭没有说话，看上去就像一个“外人”。 11月7日，俞敏洪在个人社交媒体平台晒出与相识40余年的老友、东方新任CEO周成刚的合影。照片中的两人笑容满面。 8日，他又发布了一段视频。 《新东方工人歌》中，员工们无情地用歌词抱怨自己的不同，是不是对公司“不满意”？评论区里，被提及最多的台词是其中一句歌词：无论受多大的委屈，都不可能比俞敏洪更大。这似乎是他对“观众”的回应：离开孙、董之后，还有路要走，身后无人。 （编辑：何鑫）