“IT经济”出圈，线下实体“吸金”新途径

中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） □记者李子晨 近年来，随着社会结构的变化和情感需求的增加，宠物在家庭中的地位日益提高。他们不仅是睡在床边、心里被疼爱的“家人”，“震惊者”也希望自己的宠物能穿新衣服、吃保健品、玩得开心。围绕整个“毛孩”场景的吃、喝、性、住、行需求，千亿的消费市场快速增长。这也给零售​​业注入了新的灵感：购物中心经营者发现，如果想要获得高客流量并保住购物者的钱包，他们可能需要通过各种方式招募更多“毛孩子”。线上线下质量均有所提升。近年来近年来，中国家庭饲养宠物的需求快速增长，2025年家庭饲养宠物的渗透率将达2.5亿元。刚刚过去的“双11”期间，宠物消费再次成为消费亮点。 “双11”销售首个小时，淘天平台上，弗利特盖特、皇家、大宠爱、徐翠花等18个宠物品牌销售额突破千万元，587个宠物品牌销售额同比翻倍。售出4小时后，国内宠物食品品牌鲜浪率先突破亿元成交大关。据京东战报显示，10月9日至11月1日，京东宠物交易新增用户同比增长25%，猫狗窝交易额同比增长140%，猫湿粮交易额同比增长超120%，多功能猫爬架/猫抓桶交易额调整260%。不仅是线上，这个蓬勃发展的市场也为线下零售业态转型和实体渠道拓展提供了坚实的基础。不仅门店空间需求不断增长，宠物消费赛道也将不断细分，新业态不断涌现，从高端保健食品、保健品，到智能玩具、爱宠出行等新业态。据仲量联行研究部统计，今年前三季度，上海优质商场综合服务业态新开宠物用品及服务店占比提升至9.5%。在成都等非一线城市，宠物零售业态也呈现出积极的增长势头：在仲量联行监测的优质零售项目中，2024年前三季度宠物业态新租占比为0.36%，2025年前三季度新租占比为0.8%。携手并进w随着宠物店的扩张，宠物店的服务范围和商品种类也越来越多样化。由此，这些门店的服务逐渐从传统的宠物婚配、护理拓展到养护、训练、医疗健康等专业全链条领域。同时，目标宠物品类从普通的猫、狗拓展到鸟类、爬行动物等品类，体现了行业生态的显着扩张。在门店面积和业态方面，宠物零售品牌也展现出了不小的实力和创新力。仲量联行研究部数据显示，前三季度，上海优质商场新开宠物店平均面积较去年同期增长近一倍。这一显着增长主要是由集购物、服务、娱乐和社交功能为一体的集合店推动的。在上海，2月，首家拍拍鲜店在海粟文化广场开业，面积近200平米； 6月，动力宠物百货在长宁来福士广场开设门店，全层面积近1000平方米； 7月，宠物食品百货在金虹桥商城开业600平米店； 8月，火星宠物超市落户安福路，打造面积约400平方米的品质宠物生活空间。在成都，热门宠物品牌Papalasz和Chongpangpang今年也不断开设新店，部分店面面积超过1000平方米。专卖店专注于宠物活动领域，实现宠物服务、零售和运动的有机融合。这些新店已成为商场热门打卡点。仲量联行华东研究部总监盛秀秀表示，宠物经济的快速增长是多种力量共同作用的结果。比如中国家庭结构的变化、情感需求的增加以及宠物行业的变化。宠物店业态和内容多元化预计将成为线下业务变现的突破点之一。最近宠物用品集合店的出现，标志着宠物行业从简单的零售空间向集零售、服务、体验于一体的复合空间演变。打造“宠物友好”体验 顺应养宠消费趋势，挖掘养宠家庭消费潜力，零售商业项目积极抓住新兴增长点，开始向“宠物友好”转变；这不仅有利于吸引新兴消费群体，有效增加客流，还能带动宠物相关消费，为商场打开新的收入增长空间。据仲量联行研究部统计，截至2025年11月，上海优质购物中心中明确提供宠物友好设施或允许宠物进入的比例将达到32%；从区域分布来看，长宁区、虹口区和杨浦区的宠物友好型购物中心渗透率最高，分别为50%、36%和33%。上海越来越多的传统优质商场也积极响应“宠物友好”需求，推出一系列精细化倡议：上海广场66提供宠物租赁服务，让宠物“脚踏实地”，既保证了环境清洁，又营造了一个温馨的城市； BFC外滩金融中心已发布宠物友好地图，顾客只需按照专属标识即可带宠物购物、餐饮、共享休闲时光；上海兴业太古汇增设宠物电梯、宠物厕所、宠物推车等配套设施，并将屋顶花园等户外空间开辟为宠物友好花园，开辟新的社交空间宠物散步活动的区域。 “其他经济”的持续发展正在为中国零售地产注入新的活力。其价值不仅体现在宠物业务带来的租赁需求上，还为零售商家打造差异化体验提供了重要机会。商场通过营造安全、舒适、快乐的宠物友好环境，可以创造出独特的情感“治愈力量”，成为当代消费者的现代化商业实体。消费者可以用来“跟上时代”的软实力之一。对于房地产零售经营者来说，在商场打造真正的商场购物环境不仅在于相关业态的引入，更在于设施规划、活动空间的整合以及运营灵活性的完善。这种以运营为中心的理念，可以有效增强对养宠物家庭的吸引力，带动跨区域消费。一定程度上，给商场注入了人流。从长远来看，“IT经济”将带来零售地产的客户粘性增强和停留时间延长，从而推动消费的普遍转型。但最终还是要回归零售的本质——以内容和体验驱动，才能延续商业空间的活力。仲量联行上海商业地产部总监黄震认为，实现“宠物友好”对商场来说是一次全面的考验。未来的新零售项目必须充分考虑宠物主人的需求，积极优化设施，系统性地改善消费者体验。对于原有项目，通过轻微调整，如引入宠物零售和服务业态、设立宠物专属活动区域、举办宠物主题市场或活动等。