积分可兑换座位升级和12306“会员服务”升舱

中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 新华社北京（记者范曦）记者10月17日从中国国家铁路集团有限公司获悉，10月20日起，中国铁路集团将优化升级“铁道畅通”常旅客会员服务，对14岁至28岁常旅客会员实行更多折扣优惠。在会员积分兑换火车票的基础上，新增座位升级功能，进一步拓展常旅客会员积分的应用场景。据中国铁路集团客运中心相关负责人介绍，“铁畅行”常旅客会员服务针对14岁至28岁持有居民身份证、港澳台居住证的常旅客会员进行了优化升级。台湾居民来往大陆通行证、香港、澳门居民来往大陆通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证。目前，普通常旅客会员购票乘车后即可获得车票面值5倍的奖励。 60岁以上的高级常旅客会员可获得15倍积分面值，是普通常旅客会员的3倍。 10月20日起，14岁至28岁的常旅客会员购票后将获赠机票面值的10倍，是普通常旅客会员价格的两倍。即普通常旅客会员消费满1000元购买机票、乘车即可获得5000积分，可当50元使用。 14岁至28岁的常旅客会员消费满1000元购买机票和行程即可获得10000积分，可抵100元使用。飞行常客会员目前购买学生优惠票将无法享受双倍积分折扣。该负责人表示，目前，常旅客会员积分可以为自己或指定受让人兑换火车票。兑换火车票时，100积分可兑换1元钱。所兑换的机票可变更一次，并扣除部分积分作为变更费用。退款和变更将不予处理。 10月20日起，常旅客积分应用场景将新增火车座位升级功能。会员可使用积分兑换原车票未使用区间内任意区间的火车座位，进行座位升级。乘车过程中，会员可扫描座椅扶手上的“铁道顺”二维码登记座位升级申请，或直接联系列车工作人员申请；列车工作人员收到旅客座位升级请求后，将及时处理根据火车座位的可用性。会员积分升级后的新门票不可退、改。因不可抗力或铁路责任等原因导致升级后的车票无法使用的，可办理退款，升级后车票未使用路段的积分将退回会员账户。