【摘要】根据当前社会的不断发展，目前互联网已经广泛出现在大众的视野中。在经商的背景中，通过与“互联网+”的结合，直接打开了外贸市场，在一定程度上可以促进跨境电商的发展。因此目前高职为了顺应当前时代的发展，将加强对跨境电商人才培养的重视程度，对其培养模式进行积极的改革与创新，教师结合当前时代的发展形式，完善人才培养的具体战略，对学生进行国际化的培养，使学生能够满足当前社会对人才需求的标准。并且可以建立校企合作机制，在培养的过程中采用“现代学徒制”和“创业园孵化器”等新型的人才培养模式，为我国经济的稳定发展作出一定的贡献。
　　【关键词】互联网+  高职  跨境电商  人才培养模式  创新
　　【基金项目】四川省电子商务与现代物流研究中心课题，项目名称：《农村电商助力乡村振兴发展研究——以雅安市为例》，编号：DSWL21-33。
　　【中图分类号】G712;F713.36-4  【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2021）09-0095-02
　　“互联网+”是一种新型的经济形态，将互联网以及信息技术平台与传统的行业进行有效的结合，能够在一定程度上促进经济发展，并且对社会创新发展有一定的帮助。跨境电子商务，从其表面的意思进行理解，这里的“跨境”就是使跨越地点，使交易能够不受国家以及地区的限制，而“电子”的产生主要是依附于“互联网+”的背景，所衍生出来了信息技术平台。“商务”主要强调的就是商业贸易活动。大概在2015年六月份，国务院发表了促进跨境电子商务健康发展的相关文件。其中主要提出使“互联网+外贸”的形势，实现优先优出，来提高市场消费的需求。
　　一、互联网+跨境电商的发展背景
　　根据当前人们生活水平的不断提升，人们的消费习惯也进行了一定程度上的转变，通过线上的方式直接促进电商渗透率进一步提升，，互联网数字化进程加速。在国内经济双循环发展的基调下，我国跨境电商市场规模将继续保持高速增长趋势。据海关统计，2020年通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单24.5亿票，同比增長63.3%。跨境电商进出口1.69万亿元，增长31.1%[1]。
　　跨境电商是对外贸易的新业态，数字贸易是跨境电商发展的高级阶段，实现不断拓展国际贸易的深度与广度。“互联网+外贸”催生跨境电商，跨境电商缩短了外贸的交易链条，以小额交易、低成本、低风险、敏捷灵活的特点迎合了全球经济发展的趋势。多批、小批的对外贸易订单需求将取代传统的对外贸易大宗交易，为促进跨境电商发展注入动力。跨境电商已经经历了起步期、成长期、发展期三个阶段，正式进入成熟期。
　　（一）起步期
　　1999—2003年线上展示，线下交易以网上展示，线下交易的外贸信息服务模式为主，第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台。此阶段的代表企业有阿里巴巴等。
　　（二）成长期
　　2004—2012年交易流程电子化将线下交易，支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易，跨境电商全流程电子化得以实现，B2B平台模式为这一阶段跨境电商的主流模式，此价段的代表性企业有全球速卖通、敦煌网等。
　　（三）发展期
　　2013—2017年全产业链在线化服务全面升级，平台承教能力更强，全产业链服务在线化。大型平台不断涌现，B2C平台占比提升移动端发展迅猛。此阶段的代表性企业有天猫国际等。
　　（四）成熟期
　　2018年至今，大型跨境电商开始整合供应链，同时跨境电商供应链各环节趋向融合，精细化运营成为主流，新零售，直播营销等创新模式持续渗透。此阶段的代表性企业有考拉海购等[2]。
　　二、在高职院校“互联网+”跨境电商人才培养模式存在的问题
　　根据当前社会跨境电子商务的高速发展，对相关部门的人才有了较高的要求，因此高校需要寻找目前教育模式中存在的不足，进而创新人才培养模式。
　　（一）相关专业的人才供不应求
　　“互联网+”发展的背景下，跨境电商作为当前热门行业，虽然其发展的时间比较断，但是规模宏大，所以对相关的人才需求量非常高。根据高校近几年毕业生的就业形式来看，跨境电商人才分布并不合理，人才的流失比较严重。大部分学生所从事的行业与专业并不对口，能够从事相关工作的学生大概占总人数的30%左右。并且这些学生并没有过硬的专业知识，无法满足企业对相关人才的需求标准，基本专业相关的内容都有不足，比如跨境电商，一些学生的英语功底并不牢固，无法实现正常的外语交流。同时在工作过程中动手实操能力较弱，缺少知识的灵活运用，无法与企业进行无缝对接，跨境电商专业的学生无法满足企业的要求。另外还有一部分的人才流失，使企业无法招聘到满意的人才。
　　（二）人才结构层次不完善
　　结合当前跨境电商企业对人才的需求方向进行分析，高职院校在对跨境电商专业学生的工作岗位培养的内容主要包括客服、运营推广、摄影、采购以及选品等方向，其中还涉及到刊登与物流等，而且这些工作岗位都需要学生具备一定的外语外贸知识。为了使学生的能力能够得到提升，还需要额外地扩展国际物流与仓储，同时对于产品拍照、网页制作以及交易纠纷处理等技能也要系统的掌握。目前跨境电商的从业人员基本都是以初级人才为主，学生的主要就业方向就是客服以及基本业务操作。按照目前的教育形式，大部分学生都不能胜任跨境电商营销、商业大数据分析以及用户体验分析岗位。所以企业对于相关的人才十分缺乏。因此高职院校的教师应当为学生制定更高的培养目标，使学生在原基础上，成为不断提升的人才[3]。
　　（三）人才培养的跨界融合
　　跨境电商在具体的工作中所涉及的知识面比较广泛，因此教师应当提高对学生综合知识、技能以及素质的基本要求，为电商企业不断地输送高质量人才。特别是学习国际贸易、商务英语以及电子商务专业的学生，比较符合跨境电商企业的要求。但是这三个专业的发展都各有侧重，在学生身上并没有实现理论体系与知识结构的跨界融合，因此无法满足跨机构电子商务集国际商务知识、外语沟通能力以及电子商务实践操作为一身的高技能复合型人才。并且跨境电商会根据社会的发展不断地更新，所以对学生的实践操作要求比较高，高校人才培养就是因为实践操作平台的限制，导致无法实现对学生实践操作的培养，距企业的要求有很大的差距[4]。

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