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我刊入选第二批学术期刊名单
期刊类别:纯教育、G4
国际标准刊号 ISSN 2095-3089
国内统一刊号 CN 15-1362/G4
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我刊投稿论文
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作者:课程教育研究 | 字数:6790 | 阅读:

作者:杨虹
  【摘要】基于系统管理理论,提出高职院校信息化建设中面临的问题,并从目标与价值要素、社会心理要素、组织结构要素、管理分系统、管理技术要素等五方面提出建议。
  【关键词】系统管理理论  高职院校  信息化建设
  【中图分类号】G71   【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2019)21-0021-01
  2018年4月18日,教育部印发了《教育信息化2.0行动计划的通知》,强调信息技术与教育教学的深度融合。“推动从教育专用资源向教育大资源转变、从提升师生信息技术应用能力向全面提升其信息素养转变、从融合应用向创新发展转变,努力构建“互联网+”条件下的人才培养新模式、发展基于互联网的教育服务新模式、探索信息时代教育治理新模式”[1]。而如何在信息化建设中有效处理事务性工作,切实落实信息化建设的任务,有效提高管理服务水平,助力教育教学与信息技术的深度融合,是高职院校基层行政管理人员亟需解决的问题。
  一、系统管理理论概述及其借鉴意义
  系统管理理论,起源于系统论,是指采用系统分析的方式,以研究组织行为及管理职能,以系统性、整体性的解决组织问题,,提升组织效能的理论体系。美国管理学家卡斯特、罗森茨韦克及约翰逊等在1963年发表著作《系统理论与管理》,将组织的要素分为目标与价值、社会心理、组织结构、管理分系统、管理技术与外界要素等,它们各自之间不仅互相独立,同时又互相依赖,继而形成一个整体[2]。
  将系统惯例理论引入高职院校信息化建设要素中,旨在突出高职院校信息化建设的“整体性、系统性和协同性”的特点,以平衡目标与价值、社会心理、组织结构、管理分系统、管理技术与外界要素等管理要素,助推高职院校信息化建设,促进信息技术与教育教学的深度融合。
  二、高职院校信息化建设现存问题
  (一)高职院校信息化硬件配套尚不完善
  隨着信息技术的高速发展,大多数高职院校已经配备了较为先进的计算机设备,以应对日常的教育教学及行政管理。高职院校的网络也趋向于无死角覆盖,师生也习惯于利用网络了解学校各行政部门发布的通知及新闻。但是,部分高职院校的硬件设备仍有待完善,并应逐步开展智慧校园网络建设,建设共享信息中心,从而提升信息化管理水平。
  (二)高职院校教学管理人员信息化水平参差不齐
  高职院校教学管理人员中的部分年龄稍长的人员,倾向于传统办公的方式。对于新技术、新方式,有些工作人员畏难情绪高,操作上手速度较慢,甚至有些教学管理人员对于新事物抱有怀疑甚至排斥的心理,不利于性息化建设的全面开展。
  (三)信息共享机制尚未成型
  部分高职院校的各管理部门因职责不同,信息共享机制尚未成型。不同的部门有不同的信息系统。每个信息系统都由自己部门管理,有自己的数据库及操作界面,完全是独立的体系。这就导致部分基础数据无共享机制,同一个数据,可能不同部门向基层教学机构多次核对。重复工作,使基层教学机构疲于应付。
  三、基于系统管理理论的高职院校信息化建设创新路径
  (一)目标与价值要素
  高职院校信息化建设目标是提升学生的信息化素养,以及利用信息化提升教育教学及管理服务的效能。高职院校信息化建设目标应逐步细化,包括各管理行政部门的目标,以及每个教师的个体目标。而在目标的设计过程中,首先,高职院校管理层应高度重视、从体制机制入手,顶层设计信息化建设工作规划,将信息化建设作为教育现代化的评价指标,并可邀请三方机构进行评价。
  (二)社会心理要素
  调适高职院校教师的社会心理,是提高信息化建设效能的重要手段。良好的社会心理能够形成和谐的氛围,提升工作效能。首先,高职院校信息化建设应彰显时代价值。从改变思想观念入手,逐步改变高职院校教师的工作行为方式,积极接受、适应、熟练信息化管理及信息化教学,体现高职院校教师的使命及责任。其次,高职院校应注重在信息化建设工作中树立典型,及有针对性的增加培训,使信息化建设真正落地。
  (三)组织结构要素
  现阶段,部分高职院校的各行政管理部门依然保持独立性,造成信息化数据孤岛。因此,条件成熟的高职院校,可整合有效资源,成立信息技术中心,通盘规划、部署学校信息化建设;其次,可通过校企合作的方式,升级信息化软硬件设施,实现共赢;再次,在系统管理理论的指导下,采取协同创新的惯例方式,创建扁平化的组织机构模式,消除官僚化影响。
  (四)管理分系统要素
  高职院校可通过聘任、使用、培育等手段进行信息化人才资源的配置。通过增强工作人员的信息化意识及素养,提升信息化技术在具体工作中的应用程度。同时,高职院校信息化建设需建立、完善相关信息化管理制度,从而使信息化建设工作有据可依。
  (五)管理技术要素
  系统管理理论强调人、物以及技术的有机结合。为此,高职院校相关管理服务部门要充分利用现代信息技术,拓展多元化的沟通渠道,与师生进行有效交流;同时,利用互联网大数据的技术,进行精细管理和科学决策。
  因此,高职院校信息化建设是一项系统工程,高等职业院校在推进此项工作时应该做深入的调研和科学的规划。教育信息化机遇与问题并存,只有全校同心协力,各部门通力协作,才能打造一个师生满意、社会满意的数字化智慧校园。
  参考文献:
  [1]教育部.《教育信息化2.0行动计划》(2018-2022).
  [2]王海燕.基于信息化建设视角的高校行政管理策略研究.[J].中国管理信息化,2018(22):224-225.
  作者简介:
  杨虹(1968-),汉族,山东平度人,研究方向为教学管理。


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