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高校辅导员思想政治教育工作中“谈心”的应用研究
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期刊类别:纯教育、G4
国际标准刊号 ISSN 2095-3089
国内统一刊号 CN 15-1362/G4
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我刊投稿论文
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2019-03-29 | 所属栏目:我刊投稿论文 | 阅读次数:

作者:郝娜
  【摘要】与大学生“谈心”是辅导员深化高校思想政治教育成果的关键方法。辅导员善用谈心艺术与技巧,可以有效加强思想政治教育的深入性,切实帮助大学生解决学习、生活问题,促进大学生健康成长。本文立足于高校思想政治教育现状,以辅导员“谈心”为出发点,从“谈心”准备工作、“谈心”艺术技巧以及“谈心”工作总结三方面,对辅导员思想政治教育工作中的“谈心”应用进行了深入研究
  【关键词】辅导员 思想政治教育 谈心
  【中图分类号】G641 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2019)02-0075-02
  辅导员是高校思想政治教育工作的重要一员,也是大学生管理前线工作者,与大学生群体的联系最为紧密,是大学生身心健康成长的基本保障。“谈心”是辅导员实施思想政治教育工作的重要手段,与大学生进行有效谈心,对其健康成长有着深远影响。辅导员“谈心”工作看似简单,实质上涵盖了多个学科,极为复杂。如今,大学生思想政治教育工作中辅导员谈心工作成果并不如意,许多方面需要改进、完善。对此,身为高校辅导员需要高度重视谈心工作,深入思索、经验总结,丰富谈心方法,切实提高思想政治教育工作成果。
  一、做好谈心之前准备工作
  与大学生“谈心”,不可为所欲为。艺术性的谈心,是依托于充足的准备。谈心之前,辅导员必须做好准备工作。
  1.深入分析“谈心”对象,把握大学生基本情况
  大学生是独立的个体,彼此之间各不相同。辅导员需要了解谈心大学生的姓名、性格以及表现等基本信息[1]。例如,有的大学生与同年级学生相比年龄偏大,考虑到其可能有过高考失败、复读经历;有的大学生自幼就接受严格的家教,虽然表现极为优秀,但要考虑到其自尊心好强,比较容易压抑自己,面对刺激性语言心理反应极为强烈;有的大学生家境比较贫困,甚至兄弟姐妹众多,入不敷出,此类大学生内心比较自卑,而且缺乏爱。据此,辅导员进行谈心工作前,必须要做足功课,整理详细的大学生资料,为谈心工作的顺利实施提供支撑。
  2.提前确定谈心目的,抓住“谈心”时机
  与大学生“谈心”前,辅导员应提前确定谈心目的,这样谈心才有针对性、目的性。深入了解谈心对象的基本情况后,要分析谈心对象的心理特点、性格偏好与不可触摸的“雷区”,立足大学生实际情况,一起讨论怎样解决问题。辅导员应该提前确定“为何要与学生谈心?”、“如何去谈心”、“本次与大学生谈心需要选择何种形式更为有效”,唯有如此才可对症下药,切实解决问题。此外,辅导员也要懂得如何抓住谈心时机。例如辅导员与学生的精神状态、情绪变化等,对谈心工作成果的影响是巨大的。谈心分为批评型、表扬型等,当大学生心情舒畅之时,其心态是开放的、包容的,更能接受辅导员的批评教育;当大学生心情烦躁之时,内心是封闭的,那么与其进行表扬型“谈心”,更利于其敞开心扉,,接受辅导员的意见。同时,辅导员的心情变化,也直接影响着与大学生“谈心”的效果。据此,辅导员必须学会抓住谈心时机。
  二、善用“谈心”艺术、技巧
  “谈心”工作的基本目标,就是通过沟通有效解决问题。同样一句话,以不同的语气、形式表达,所取得的效果是不同的,怎样应用“谈心”语言艺术与技巧,直接关系着“谈心”工作成果。
  1.拓展“谈心”方法,打造“两个”结合体系
  辅导员“谈心”工作的目的就是了解、把握大学生思想实际情况,与大学生谈心可以了解最真实的情况,为大学生思想政治教育工作提供最有效依据。此种目的之下,辅导员需要拓展“谈心”方法,打造“两个”结合体系。第一是,“集体谈心+个人谈心”结合体系。因为辅导员负责年级管理工作,大学生人数多,为能切实提升工作效率与把握大学生思想动态,集体谈心方法是十分重要的[2]。集体谈心时,可以凸显大学生集体性问题,而且大学生的心理防线会放低,更愿意说出实情。但是为能深入把握事态原委,就必须进行个人谈心,才可以获取更多有效信息。辅导员进行集体谈心过程中应该体察大学生,若是发现其欲言又止,那么可能存有隐情,碍于面子不敢提出,可是内容又渴望获取帮助。此时辅导员需另外抽出时间与此学生进行个人谈心,认真倾听学生心声。第二是,“面对面谈心+其他谈心方法”结合体系。谈话方法最为普遍的就是面对面谈心,辅导员需要积极探索、创新,另辟蹊径,例如进行网络对话、书面对话等。自媒体的发展,微信、微博以及QQ等有关社交工具,为辅导员谈心工作提供新的方式,因此辅导员要加以整合,构建一个全方位、多层次的谈话平台。
  2.丰富语言风格,講究“谈心”艺术
  语言风格是一个人沟通、交流最为凸显的个人烙印。身为大学生辅导员,需要面对性格千差万别的大学生群体,因此应结合大学生性格来调整谈心工作的语言风格。例如,面对个性鲜明的大学生,辅导员要循序渐进,先选一个学生比较感兴趣的话题,借此诱导大学生敞开心扉,然后把内容拉回正题,以此为基础启发大学生思想;面对自律性比较差,经常违反规定的大学生,辅导员要严肃恳切,侧重于逻辑思维,与其谈心过程中要选择严厉的话语,使之深刻的认识到事件的严重性,懂得纪律、规定的严格要求,与此同时也要选择少许安抚性语言,使之理解与体谅辅导员的良苦用心。谈心工作涵盖了语言学、心理学、教育学等不同学科,辅导员需要为谈心注入艺术性,使得大学生有所启发、激励,养成良好的思想品质与道德情操。
  三、做好“谈心”之后的总结工作
  1.做好“谈心”记录与资料整理工作
  辅导员与大学生谈心工作结束之后,需要及时的进行谈心记录。比如,谈心的时间、地点、内容、问题,学生基本情况,以及解决问题的思路与谈心成果等等,甚至是谈心前、大学生同意之后,都要适当的进行记录,最后予以梳理[3]。经过谈心工作记录,辅导员可以及时发现谈心工作存有的不足,有助于其进行改进、完善。此外,针对大学生基本资料,比如档案、成绩等,需要进行归档、备案,防止丢失,或者是泄露大学生隐私信息。
  2.做好“谈心”工作总结
  落实行之有效的谈心工作,需要辅导员善于总结,借助工作总结实现成绩评定与不足分析,从而获取经验与教训,得出事物发展规律,为下一阶段工作的开展提供依据。通过每一次谈心工作总结,可以帮助辅导员发现自己的优势与劣势,并且把大学生提出的问题与自己制定的解决方案展开分类、汇总,从而有助于其构建一套极具个人特色的谈心工作体系,积累大学生管理工作实践经验。
  四、总结
  “谈心”是高校辅导员落实思想政治教育的关键方法,可以引导大学生养成正确的人生观与价值观。基于此,辅导员需要侧重于理论学习,拓展知识体系,对谈心工作进行实践和摸索,敢于创新、独辟蹊径,从而切实提升高校思想政治教育工作有效性。
  参考文献:
  [1]谢琛.辅导员心理支持性谈心谈话对学生心理健康水平提升的实证探索[J].合肥师范学院学报,2017(03):110-113.
  [2]张华天.辅导员与学生谈心工作是开展学生思想教育的有效途径[J].科技资讯,2015(27):137-138.
  [3]詹伟峰.高校辅导员谈心工作实施效果调查研究——以厦门大学为例[J].科教导刊(上旬刊),2012(03):126-127+129.
  作者简介:
  郝娜(1993.7-),女,陕西延安人,汉族,硕士,陕西西安翻译学院辅导员,主要从事高校学生思想政治教育研究。


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