网购“小天鹅”洗衣机却买回“小天欧”是否构

中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 近日，湖南长沙的黄女士在某电商平台花费405元购买了一台洗衣机，以为自己买了知名品牌小天鹅。然而，收到货后，我感觉有些不对劲。仔细一看，“小天鹅”原来是“小海鸥”。 11月24日，小天鹅品牌在社交平台发布声明称，“小天鸥”与公司小天鹅品牌没有任何关系。扬子晚报/紫牛新闻记者调查发现，“小天鸥”这一品牌名称确实被浙江宁波雀灵电子商务有限公司成功注册，但“kate”商标帽不同。但该商家通过模仿“小天鹅”相关标识，涉嫌误导消费者。法律专家称小天鸥有嫌疑是否模仿知名品牌，是否违反规定需要确认。实习生高雷扬子晚报/紫牛新闻记者梅建明买“小天鹅”收到“小天瓯” 近日，家住湖南长沙的黄女士原本想买一台“小天鹅”洗衣机，于是在电商平台下单，以405元的价格买了一台洗衣机。然而，黄女士收到货后却发现机器有些不对劲。仔细一看，他发现他原来想要的“小天鹅”洗衣机，可能是“小天欧”的商标。 Noong gabi ng Nobyembre 24，naglabas ang tatak ng Little Swan Upang gawin ito。 1986年，小天鹅电器，无锡陶瓷厂，生产。努1987、无锡洗衣机厂 ang mga 洗衣机 nito sa pamamagitan ng pagpapakilala ng teknolohiyang dayuhan。 Nagsimula itong lumitaw sa larangan ng mga 洗衣机位于 nagpunta sa publiko noong 1990 年代，na naging unang kumpanya ng 洗衣机。 Simula noon，美的集团 (MIDEA Group) 和 kalaunan 的入股 Nito 是 pagkontrol ng 的股东。 Ang“Xiaotianou”ay ibinebenta sa maraming mga 平台。 Ang ilang media ay nagsabi na kinuwestiyon ni 黄女士 ang na ang “小天欧” 洗衣机 ay isang tatlong-walang produkto.无论是商人还是制造商都找不到它。经平台投诉后，该产品被下架。不过，扬子晚报/紫牛新闻记者搜索发现，不少平台上仍在销售标有“小天欧”的洗衣机。记者看到，“小天欧”洗衣机售价388元，为强力家用烘干全自动洗衣机。e、458元的13公斤波轮全自动洗衣机、498元的洗干一体全自动洗衣机等多款洗衣机均显示“10万+人买多了|最佳感金牧羊人榜 过去的过去 过去的过去 过去的过去 过去的过去 过去的过去 过去的过去 过去的过去 过去的过去 过去的过去 过去的过去 过去的过去 过去的过去 过去的过去对方回复：“小天欧洗衣机品牌为自主创建。所有产品均为正品，质量和售后服务有保证。您可以放心购买，发货地是浙江。”同时，该客户还表示服务，“我们是厂家直销……全国联保十年，不收取任何费用，免费保修上门保修。即使在乡村小镇，仍然可以享受联保服务……”T记者通过天眼卡APP看到，“小天欧”的卖家是宠绑定电子商务公司。记者致电该公司，工作人员表示，小天欧洗衣机其实是他们公司销售的，有自己的注册商标。对于记者的进一步询问，该工作人员表示，需要从该公司负责人那里了解，并给出了一位姓齐的负责人的电话号码。不过，记者多次拨打电话，却无人接听。 “‘小天欧’其实是一个注册商标，注册公司是宁波雀灵电子商务有限公司。”北京一家商标专利咨询机构的工作人员告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，“小天空OU”商标名称的申请日期为2019年1月23日，目前法律状态为“已注册|正在撤销”。据悉，“撤销三商标”是我公司启动的法律程序。依照商标法第四十九条第二款的规定。单位或者个人无正当理由以该商标连续三年未使用向商标局提出申请的，商标局受理该申请并进入审查程序。此时，商标注册人将收到商标局的通知，必须在2个月内提交商标使用证据。记者注意到，“小天欧”商标类别属于“07机械设备”，产品和服务包括旋转式脱水机（非加热）、面包机、洗碗机、食品加工机（电动）等。商标专利专业人士告诉记者，“小天鹅”的商标注册类别属于家居用品“11类”之中。该账号涉嫌假冒“小天鹅”。记者调查发现，该直播间其销售名为“小天鹅家用洗衣机”和“天鹅优选工厂店”。乍一看，这个账号很让人摸不着头脑：它的名字中包含主关键词“小天鹅”，后缀是“家”字，看起来类似于粉丝福利账号或者品牌官方运营的某个频道账号。记者对比发现，直播间账号的头像与真实的“小天鹅官方旗舰店”头像在颜色、构图甚至字体风格上都非常相似。产品图标仅缺少“小天鹅”标注，均采用品牌经典的蓝白配色。如果不将两张图片并排放大对比，普通消费者很难通过在方寸大的屏幕之间快速滑动来辨别真伪。有类似经历的消费者告诉记者，小天鸥主播直播时的话语是不清楚，只强调“大品牌‘同款艺术品’”、“直发厂”、“福利价”等。记者拨打了小天鹅售后热线。一位联系记者的营销经理告诉记者，他们发现“小天鹅”在一些电商渠道销售时，有一些账号在使用“小天鹅”标识，涉嫌侵权。 “小天鹅和小天鹅的名字并不相同，不存在违反名称条款的情况。我们的声明是因为我们用户最初购买的商店的标志可能涉及侵权，并且可能使用了我们的图标或类似的东西。”一位营销人员表示，nwill经营的品牌为“小天鹅”，根据用户的描述，他想购买小天鹅品牌，但他走进小天鹅专卖店购买了小天鹅产品。 “如果是这种情况，其他方在销售时可能会有我们的标志。该产品已被从律师解释称，“名牌”必须是相对而言的。记者通过天眼查查发现，拥有“小天欧”商标的宁波雀灵电子商务公司分别于2025年9月8日和11月7日被无锡小天鹅电器有限公司向慈溪市人民法院提起诉讼，该案属于商标侵权纠纷。上海中联（南京）律师事务所王杰律师告诉记者，名牌品牌严格来说并不是一个法律术语，但其本质往往构成商标侵权或不正当竞争，需要通过商标法、反不正当竞争法等相关规定来判定。王杰律师告诉记者，根据相关规定，如果在同一种或类似商品上使用相同或近似的商标、图案未经商标注册机构许可，容易给相关公众造成混淆的，构成商标侵权。例如，认定被诉侵权人在销售中使用知名品牌标识或者类似标识，导致企业名称与品牌名称混淆，使消费者误认为该生产者与该知名品牌有联系的，也可以根据商标法第五十八条的规定认定为不正当竞争，并可以依照反不正当竞争法处理。